Algemene Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2025
Welkom bij Joravlix. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons platform, gaat u akkoord met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.
1. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door het platform van Joravlix te gebruiken, verklaart u dat u:
- Deze voorwaarden volledig hebt gelezen en begrepen
- Akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden
- Gebonden bent aan deze overeenkomst
- De wettelijke leeftijd hebt om een bindende overeenkomst aan te gaan
Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u het platform niet gebruiken.
2. Definities
In deze voorwaarden betekenen de volgende termen:
- Platform: de website, applicaties en diensten aangeboden door Joravlix
- Gebruiker: elke persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van het platform
- Cursus: educatieve inhoud, workshops en oefeningen beschikbaar op het platform
- Account: het persoonlijke profiel van een gebruiker op het platform
- Wij/Ons: Joravlix en haar vertegenwoordigers
3. Accountregistratie en Veiligheid
3.1 Accountcreatie
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies moet u een account aanmaken. Bij registratie verklaart u dat:
- Alle verstrekte informatie nauwkeurig, actueel en volledig is
- U uw accountinformatie up-to-date zult houden
- U verantwoordelijk bent voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
- U alle activiteiten onder uw account accepteert
3.2 Accountbeveiliging
U bent verplicht om:
- Een sterk en uniek wachtwoord te kiezen
- Uw wachtwoord vertrouwelijk te houden
- Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang
- Uw account niet te delen met anderen
3.3 Accountbeëindiging
Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die:
- Deze voorwaarden schenden
- Frauduleuze activiteiten vertonen
- Schadelijk gedrag vertonen tegenover andere gebruikers
- Langdurig inactief zijn geweest
4. Gebruik van het Platform
4.1 Toegestaan Gebruik
U mag het platform gebruiken voor:
- Het volgen van cursussen en workshops
- Het voltooien van opdrachten en oefeningen
- Interactie met andere gebruikers binnen de toegewezen omgevingen
- Het downloaden van materialen voor persoonlijk educatief gebruik
4.2 Verboden Activiteiten
U mag het platform niet gebruiken om:
- Illegale activiteiten uit te voeren
- Onze systemen te hacken, te verstoren of te misbruiken
- Malware, virussen of schadelijke code te verspreiden
- Intellectuele eigendomsrechten te schenden
- Ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot andere accounts
- Cursusmateriaal te kopiëren, distribueren of doorverkopen
- Geautomatiseerde systemen te gebruiken zonder toestemming
- Andere gebruikers te intimideren, lastig te vallen of te bedreigen
- Valse of misleidende informatie te verstrekken
- Spam of ongewenste commerciële inhoud te versturen
5. Intellectueel Eigendom
5.1 Onze Rechten
Alle inhoud op het platform, inclusief maar niet beperkt tot:
- Teksten, afbeeldingen en video's
- Cursusmateriaal en oefeningen
- Software en technologie
- Logo's en handelsmerken
- Databanken en compilaties
zijn eigendom van Joravlix en worden beschermd door intellectuele eigendomswetten.
5.2 Licentie aan Gebruikers
Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om:
- Toegang te krijgen tot cursusmateriaal voor persoonlijk gebruik
- Materialen te downloaden voor offline studie
- Oefeningen te voltooien en opdrachten in te dienen
Deze licentie eindigt wanneer uw toegang tot het platform eindigt.
5.3 Door Gebruikers Ingediende Inhoud
Door inhoud in te dienen op het platform:
- Behoudt u het eigendom van uw originele inhoud
- Verleent u ons een wereldwijde licentie om deze te gebruiken, weergeven en distribueren
- Verklaart u dat u het recht hebt om deze inhoud in te dienen
- Garandeert u dat de inhoud geen rechten van derden schendt
6. Betalingen en Abonnementen
6.1 Prijzen
De prijzen voor cursussen en abonnementen worden weergegeven op het platform en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
6.2 Betalingsmethoden
Wij accepteren verschillende betalingsmethoden zoals aangegeven op het platform. U garandeert dat:
- U geautoriseerd bent om de gekozen betalingsmethode te gebruiken
- De betaalgegevens nauwkeurig en actueel zijn
- U voldoende fondsen of krediet hebt voor de aankoop
6.3 Terugbetalingen
Terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid zoals beschreven in een apart document. In het algemeen:
- Kunnen verzoeken binnen een bepaalde periode worden ingediend
- Worden voltooide cursussen mogelijk niet terugbetaald
- Worden abonnementen volgens vastgestelde voorwaarden geannuleerd
6.4 Automatische Verlengingen
Sommige abonnementen worden automatisch verlengd. U kunt dit te allen tijde uitschakelen via uw accountinstellingen.
7. Privacy en Gegevensbescherming
Uw privacy is belangrijk voor ons. Het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw persoonlijke gegevens wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze voorwaarden.
Door het platform te gebruiken, stemt u in met:
- Het verzamelen van uw gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid
- Het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën
- De verwerking van uw gegevens voor educatieve doeleinden
8. Aansprakelijkheidsbeperking
8.1 Algemene Beperking
Voor zover wettelijk toegestaan, is Joravlix niet aansprakelijk voor:
- Indirecte, incidentele of gevolgschade
- Verlies van winst, gegevens of kansen
- Bedrijfsonderbreking
- Reputatieschade
8.2 Platformbeschikbaarheid
Wij streven ernaar het platform continu beschikbaar te houden, maar garanderen niet dat:
- Het platform altijd beschikbaar of ononderbroken zal zijn
- Alle fouten zullen worden gecorrigeerd
- Het platform vrij is van virussen of schadelijke componenten
8.3 Inhoudelijke Juistheid
Hoewel wij ons best doen om accurate informatie te verstrekken:
- Garanderen wij niet de volledigheid of nauwkeurigheid van cursusmateriaal
- Zijn wij niet verantwoordelijk voor fouten in educatieve inhoud
- Kunnen externe links verouderde of onjuiste informatie bevatten
8.4 Maximale Aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u in de voorafgaande twaalf maanden aan ons hebt betaald.
9. Vrijwaring
U stemt ermee in Joravlix, haar werknemers en partners te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, verliezen en kosten die voortvloeien uit:
- Uw schending van deze voorwaarden
- Uw gebruik van het platform
- Uw schending van rechten van derden
- Inhoud die u op het platform plaatst
10. Wijzigingen van het Platform en de Voorwaarden
10.1 Platformwijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om:
- Het platform te wijzigen of bij te werken
- Functies toe te voegen of te verwijderen
- Cursussen of inhoud aan te passen
- Het platform tijdelijk of permanent te beëindigen
10.2 Wijziging van Voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen periodiek worden bijgewerkt. Wij zullen:
- De datum van de laatste wijziging bovenaan vermelden
- U op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen
- U de mogelijkheid geven om nieuwe voorwaarden te beoordelen
Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
11. Beëindiging
11.1 Beëindiging door Gebruiker
U kunt uw account te allen tijde beëindigen door:
- Contact op te nemen met onze klantenservice
- De verwijderoptie in uw accountinstellingen te gebruiken
11.2 Beëindiging door Joravlix
Wij kunnen uw toegang onmiddellijk beëindigen of opschorten als:
- U deze voorwaarden schendt
- Uw gedrag schadelijk is voor het platform of andere gebruikers
- U frauduleuze activiteiten uitvoert
- Wij wettelijk verplicht zijn dit te doen
11.3 Gevolgen van Beëindiging
Bij beëindiging:
- Vervalt uw recht om het platform te gebruiken onmiddellijk
- Kunnen wij uw accountgegevens en inhoud verwijderen
- Blijven bepaalde bepalingen van kracht, waaronder aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaring
12. Externe Links en Diensten van Derden
Het platform kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:
- De inhoud van externe websites
- Privacypraktijken van derde partijen
- Producten of diensten aangeboden door derden
- Schade veroorzaakt door gebruik van externe diensten
13. Geschillenbeslechting
13.1 Informele Oplossing
Bij geschillen verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via [email protected] om te proberen het probleem informeel op te lossen.
13.2 Arbitrage
Indien een informele oplossing niet mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan bindende arbitrage in overeenstemming met de geldende arbitrageregels.
13.3 Klassenacties Afwijzing
U stemt ermee in dat eventuele geschillen individueel worden opgelost en niet als onderdeel van een groepsactie of klassenactie.
14. Algemene Bepalingen
14.1 Volledige Overeenkomst
Deze voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en Joravlix.
14.2 Afstand van Rechten
Het niet afdwingen van een bepaling betekent geen afstand van het recht om deze later af te dwingen.
14.3 Scheidbaarheid
Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
14.4 Overdracht
U mag uw rechten onder deze voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten overdragen aan een opvolger of partner.
14.5 Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.
15. Speciale Bepalingen voor Educatieve Diensten
15.1 Geen Garanties op Resultaten
Hoewel wij kwalitatieve educatie nastreven, garanderen wij niet dat:
- U specifieke vaardigheden of kennis zult verwerven
- U werkgelegenheid of certificering zult verkrijgen
- Cursusmateriaal geschikt is voor uw specifieke doeleinden
15.2 Certificaten en Voltooiing
Certificaten worden uitgegeven op basis van voltooiing van cursussen volgens de vastgestelde criteria. Deze certificaten:
- Bevestigen voltooiing van cursussen op het platform
- Zijn geen officiële academische kwalificaties
- Kunnen voorwaarden hebben voor geldigheid
15.3 Samenwerking en Interactie
Bij het deelnemen aan samenwerkingsactiviteiten moet u:
- Respectvol en professioneel communiceren
- De privacy van andere deelnemers respecteren
- Constructieve feedback geven
- Academische integriteit handhaven
16. Contactinformatie
Voor vragen over deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Joravlix
Rue de l'abattoir 50
4800 Verviers, België
Telefoon: +3265373606
Email: [email protected]
Signal: https://signal.me/#p/+3265373606
Door het platform te gebruiken, bevestigt u dat u deze Algemene Gebruiksvoorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.